Cours Technicien d'Assistance Informatique (TAI) - AFPA [DOC FR]

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Cours Technicien d'Assistance Informatique (TAI) - AFPA
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Description
Le/la technicien/ne d'assistance en informatique installe, configure et dépanne les postes informatiques fixes ou mobiles, ainsi que leurs périphériques, afin d'adapter le poste de travail aux besoins des utilisateurs.

Il/elle assiste l'utilisateur/trice sur site, dans un environnement de réseau, afin d'assurer le bon fonctionnement de son poste de travail.

Il/elle intervient seul/e, à la demande de l'utilisateur, de son responsable ou du centre de services. Il/elle travaille de façon autonome tout en respectant la demande du client et tout en rendant compte selon des procédures prédéfinies de ses interventions.

Cette activité peut se dérouler dans des lieux très variés tels que son atelier technique, les bureaux ou au domicile de l'utilisateur, souvent sous le regard du demandeur de l'intervention. Le/la technicien/ne établit un climat de confiance avec le client ou l'utilisateur. Il/elle respecte des contraintes de délais et de durée d'intervention.

Dans le respect des règles de gestion, d'organisation et de sécurité, le/la technicien/ne d'assistance en informatique intervient sur un accès ou sur un service de réseau d'une entreprise ou d'un particulier. Il/elle veille à maintenir la continuité du service, respecte les délais prévus dans le contrat de services. Il/elle intervient sur les équipements d'accès aux réseaux : câblage, prises, panneau de brassage, point d'accès de réseau sans fils, commutateurs, routeurs et boitiers d'accès à Internet.


Détails Général
Format : DOC
Langue : Français
Nombre de fichiers : 160
Poids : 185 Mo

Commentaires

Derniers commentaires

  • utilisateur

     Bil97

    152.04Go - 85.10Go

    Ajouté par Bil97 il y a 8 jours

    Je uis a la recherche d'une reconversion, ça peut me servir merci
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     Slim21000

    150.72Go - 116.02Go

    Ajouté par Slim21000 il y a 11 jours

    Merci beaucoup pour le partage
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     Masdo88

    15.01Go - 10.22Go

    Ajouté par Masdo88 il y a 12 jours

    u save my life
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     Ganelle94350

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    Ajouté par Ganelle94350 il y a 16 jours

    Merci beaucoup.
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    5.05To - 826.64Go

    Ajouté par Gegeelvis il y a 17 jours

    Merci beaucoup
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     Mic221

    126.52To - 342.26Go

    Ajouté par Mic221 il y a 20 jours

    merci beaucoup
    c'est une ancienne formation. windows 7 et a l’étape de la ram ddr2 et lecteur disquette
    Voila, a vous d’évaluer votre intérêt. pour ma part, Encore Merci
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     Bnonsuper

    33.12Go - 15.67Go

    Ajouté par Bnonsuper il y a 20 jours

    Merci pour le partage
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     Troubletroubleswhotroubles

    6.70To - 1.14To

    Ajouté par Troubletroubleswhotroubles il y a 22 jours

    merci beaucoup !!
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     LeParolier

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    Ajouté par LeParolier il y a 23 jours

    Merci beaucoup, vous nous rendez services en partageant ce livre
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     Ainarun

    197.36Go - 85.72Go

    Ajouté par Ainarun il y a 23 jours

    Merci beaucoup !
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     Kinawa74

    525.36Go - 102.74Go

    Ajouté par Kinawa74 il y a 25 jours

    merci beaucoup
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     Jcfree

    4.99To - 930.74Go

    Ajouté par Jcfree il y a 25 jours

    Merci Beaucoup
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     Alzo91

    258.91Go - 76.81Go

    Ajouté par Alzo91 il y a 26 jours

    merci beaucoup
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     Javic

    15.00Go - 16.83Go

    Ajouté par Javic il y a 26 jours

    un grand merci !!!
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     Lookum

    3.53To - 896.44Go

    Ajouté par Lookum il y a 27 jours

    Merci Beaucoup